Công dân Việt Nam có thể thực hiện dịch vụ công trực tuyến cấp hộ chiếu phổ thông nếu đủ các điều kiện sau. Có căn cước công dân loại 12 số (có hoặc không có chip điện tử) còn giá trị; Đã đăng ký tài khoản trên Cổng dịch vụ công Quốc gia.

Có khả năng thanh toán lệ phí trực tuyến. 2.

Người đề nghị cấp hộ chiếu điền đầy đủ thông tin, gửi ảnh chân dung, ảnh hai mặt CCCD và giấy tờ liên quan theo quy định. 3.

Giấy tờ liên quan đến việc cấp hộ chiếu phổ thông ờ trong nước bao gồm. Hộ chiếu phổ thông cấp lần gần nhất đối với người đã được cấp hộ chiếu; Trường hợp hộ chiếu bị mất phải kèm đơn báo mất hoặc thông báo về việc đã tiếp nhận đơn của cơ quan có thẩm quyền quy định.